Stadtbibliothek Espoo

• Mit eBooking hat sich der Reservierungsvorgang seitens der Bibliothekare vereinheitlicht. Die Kunden reservieren heute größtenteils selbständig.
• Der Publikumsverkehr nahm deutlich ab, da für Kunden unter 15 Jahren und für Erwachsene getrennte Computerplätze zur Verfügung stehen. Kunden aus der jeweils anderen Altersgruppe als für die Computer vorgesehen können diese weder reservieren noch nutzen.
• Die Computersoftware behandelt alle Kunden gleich und regelt die Computernutzung gerecht.
• Aufgrund der Möglichkeit, bereits mehrere Wochen im Voraus zu reservieren, können die Kunden besser planen.
• eBooking liefert nützliche Statistiken, die z. B. in Excel weiter verarbeitet werden können. Auf diese Weise werden Informationen zur Verfügung gestellt, die über ein manuelles System praktisch nicht erhältlich waren.

Zitat von Tarja Hämäläinen, System-Managerin der Stadtbibliothek Espoo
tarja.hamalainen@espoo.fi
Tel.: +358 50 0848820 (GSM)

Stadtbibliothek Hyvinkää

• eBooking ist ein sehr hilfreiches Reservierungssystem, mit dem Kunden auch ohne ihren Benutzerschlüssel Reservierungen vornehmen und die Computer selbständig nutzen können.
• Wegen des starken Publikumsandrangs an den Kunden-PCs ist es wichtig, dass die Zeiten objektiv vergeben werden.
• Eine Rückkehr zum manuellen System ist für uns undenkbar!

Zitat von Aino Salter, Abteilungsleiter in der Stadtbibliothek Hyvinkää
aino.salter@hyvinkaa.fi
Tel.: +358 19 4592426